Forholdet til holdet er ekstremt påvirket af, hvordan folk vil forholde sig til deres arbejde.
Det er svært at elske arbejde hvis kommunikation med kolleger ikke er angivet: Konstante konflikter, stridigheder, ignorerende lykke er ikke i stand til at tilføje.
Mobbing på arbejde er en slags mobning eller med andre ord forfølgelse.
Når mobbing kommer i forgrunden psykologisk vold, der ikke kan være mindre destruktive end andre typer af vold.
Generelle oplysninger
Hvad er mobning og mobning?
Der er mange typer mobning, og det mest omtalte er skole mobning: chikane, hvor skolelaget er opdelt i "ofre", "aggressorer" og "observatører".
Den første lider af den anden, og den tredje bliver tavse vidner og bringer sjældent ind i hvad der sker.
Skole mobning kan manifestere sig på forskellige måder, men det omfatter altid en eller flere typer vold, oftest - psykologisk og fysisk
Men mobning handler ikke kun om skole. Det kan ses i alle grupper, uanset alder og niveau af deltagernes efterretninger, selv i børnehave. og Arbejdshold er ingen undtagelse.
Imidlertid har mobning i grupper af temmelig voksne mennesker en række karakteristiske træk, hvis vigtigste er overvejelsen af psykologisk vold.
Og de indflydelsesmetoder, som bruges af aggressorer, er oftere indirekte, skjultDa voksne indser, at direkte vold kan føre til alvorlig straf og endog et begreb, og deres selvkontrol er meget højere end børn og unge.
Det betyder ikke det intet fysisk overgreb: det afhænger af arbejdsgruppenes særlige egenskaber (i gruppen af mandlige læsere vil der være helt anderledes moral end i gruppen af piger, der arbejder på kontoret). Men den er til stede, især i grov form, meget sjældnere.
Samtidig er strukturen af en sådan chikane ligner den struktur, der observeres i yngre folkesamfund: Der er "ofre", "aggressorer" og "observatører" og nogle gange "redningsmænd".
På grund af sin karakter kaldes der normalt mobning på arbejdspladsen "Mobning".
Mobbing er en form for psykologisk vold manifesteret i arbejde kollektiver, hvor en omfattende gruppe af arbejdere forfølger en eller flere af deres kolleger.
mål Samtidig kan de forfølges forskelligt fra ønsket om at have det sjovt, for at hævde sig til ønsket om at tvinge en person, der ikke kan lide at forlade.
Ifølge statistikker står over 30-50% af arbejdstagerne overfor forskellige manifestationer af mobbing.
Funktioner af manifestation
Mobbing, ligesom andre former for mobning, kan have forskellige grader af sværhedsgrad: Det forekommer relativt blødt eller tværtimod hårdt og forårsager dybt psykologisk traume til ofrene.
Såkaldt Enkel mobbing bør heller ikke undervurderes.: enhver vold, selv ikke for grov, påvirker psyken ødelæggende og fører til udviklingen af mange psykiske sygdomme og forværring af eksisterende.
Mobbing, såvel som mobning i almindelighed, kan opdeles i:
- Vandret. Offret og aggressorerne besidder omtrent lige positioner i den eksisterende sociale struktur. For eksempel, hvis flere arbejdstagere begyndte at forfølge en, der har samme position som dem, henviser dette til vandret mobbing.
- Lodret. De aggressorer og offeret er i forskellige positioner i den sociale struktur. For eksempel, hvis en chef chikanerer en underordnet, er dette lodret mobbing. Den førende person kan dog blive offer under visse forhold. Chikane af chefen kaldes "bossing".
Ofte er der horisontale typer mobning i arbejdsholdet, fordi det er direkte eller indirekte godkendt af myndighederne.
Også nogle boss handlinger er i stand til provokere chikane.
De vigtigste tegn på mobbing af chefen og kollegerne:
- Ønsket om ikke at give vigtig information til medarbejderen. De oplysninger, der er nødvendige for korrekt og rettidig udførelse af arbejdsopgaver, er enten tilbageholdt eller sendt for sent eller med vilje forvansket. Hvis for eksempel ofret er ubehageligt og savnet en vigtig begivenhed, vil de ikke få de nødvendige oplysninger, og der vil ikke være en klar reaktion på målrettet spørgsmålet.
- Fornedring i nærvær af andre. En sådan metode til følelsesmæssig vold bruges ofte af myndighederne. For eksempel kan chefen bruge forskellige møder, fem minutter, møder, hvor hun diskuterer handlinger og negative aspekter af alle, der ikke kan lide ham, ved hjælp af nogen grund til ydmygelser. De samme medarbejdere udsættes normalt for ydmygelse, og andre medarbejdere modtager ikke en betydelig påstand om lignende eller endog mere alvorlige fejl.
- Udseendet af falske beskyldninger mod medarbejderen. Dette sker som regel, når en horisontal type chikane: kollegeragenter, der forsøger at skade offeret, anvender nogen grund til en skriftlig klage, udsmykker mindre overtrædelser om nødvendigt eller blot opfinder sig.
- Forfalskninger, direkte eller indirekte. Aktivt anvendt af medarbejdere og ledelse. Overtrædelsens mentale evner, hendes adfærd, vaner, interesser, livsstil og så videre mindskes. Indirekte fornærmelser indbefatter sædvanligvis spitefulness, ofte benyttes gas-ling ("Er det bare en joke, forstår du ikke vittigheder?", "Jeg synes du er for følsom") som reaktion på offerets forargelse.
- Ønsket om at tale om ham negativt i dialog med kolleger, overordnede. Ved enhver lejlighed vil aggressorerne tale negativt om ofrene og derved skabe samtalepartneren (især den der har ringe kendskab til chikane), der føler, at den pågældende er en modbydelig medarbejder og person.
Hvis en sådan mening er dannet blandt dem, der er i stand til at støtte mobbing i en eller anden grad, vil trykket på ofret øges.
- Formindskelse af medarbejdernes faglige evner, hvilket udtrykker tvivl om kompetence. De kan også være direkte eller indirekte, ofte udtrykt i andres tilstedeværelse, for at forværre offerets ubehag. Samtidig er sådanne udsagn vanskelige at tillægge kritik, ofte har de ingen begrundelse.
- Ignorerer. Målet støttes ikke af kolleger; Når han beder om noget, svarer samtalepartneren uden specifikke eller slet ikke reagerer, sender til en anden. De ønsker ikke at tage offeret i en holdaktivitet, hendes resultater, indsats ignoreres, hvilket forhindrer fremskridt på karrierestigen, især hvis ledelsen understøtter ignoreringstaktikken.
- Ønsket om at give den mest ubehagelige opgave. Det mest utaknemmelige arbejde dumpes på mobbing objektet, de kan blive pålagt at udføre mere end det kræves af resten af holdmedlemmerne. Samtidig ignoreres hans indsats og succeser, og der opstår fejl for alle at se.
- Cybermobing og andre manifestationer af chikane, der går ud over arbejdsdagen. Medarbejdere og chefer kan fortsætte med at skade offeret og uden for arbejdsprocessen: gøre det sjovt med det på sociale netværk, vent på arbejde efter arbejde, se efter kompromitterende materiale til at bruge det i fremtiden.
I nogle tilfælde manifesterer mobbningen sig i ekstremt grusomme former: ofre er mobbet, de kan blive forkælet af hendes ting, endda slået efter arbejde.
årsager til
Nogle funktioner i ofret kan provokere udviklingen af chikane:
- Udseende. Medarbejdere, der har ustandard eller ubehagelig ud fra samfundets synspunkt, udseende af udseende, der tiltrækker opmærksomhed, kan blive genstand for mobning.
- Adfærd. Arbejdere, der aktivt udtrykker deres position, demonstrerer deres egen uafhængighed, kan forårsage vrede i nogen. Også opmærksomheden fra aggressorerne tiltrækkes af lukkede, ubesluttsomme mennesker, som har svært ved at udtrykke tanker, og som forsøger at beskytte sig mod dem omkring dem.
- verdenssyn seksuel orientering, religion og så videre. Eventuelle mærkbare forskelle fra flertallet, selvom personen selv næppe taler om dem, kan føre til aggressionens udseende.
- Følsomhed, manglende evne til at kæmpe tilbage. Sårbare mennesker, der ikke finder styrken til at forsvare sig, bliver ofte genstand for ydmygelse.
Men ingen af ovenstående funktioner er ingen undskyldning for aggressors handlinger.
Et offer kan i et vist omfang kun skyldes i et tilfælde: Hvis hun opfører sig ekstremt giftig, skaber en ekstremt ubehagelig situation i holdet, mocker nogle medarbejdere og så videre, tvinger dem til at tage gengældelsesforanstaltninger.
Men de fleste tilfælde af mobbing, selv ekstremt aggressiv, skyldes andre grunde. Skyld aggressorerne, ikke offeret. Og hovedårsagen til fremkomsten af næsten alle former for mobning er aggressorernes evne til at forgifte offeret.
Årsager til chikanering forbundet med aggressorernes ønsker og følelser:
- Envy. Ønsket om at skade en, der har flere muligheder, er fælles i samfundet. Misundelse bevæger sig ofte i middelaldrende medarbejdere, som ydmyger de yngre, stærkere end dem.
- Ønsket om at nyde ydmygelse, ophidset på grund af en anden persons lidelse, ønsket om at få magt over offeret.
- Ønsket om at tage det sted, som offeret tager. Folk, der bliver den største mobbing-motor, har ofte egoistiske motiver. I dette tilfælde er formålet med mobning simpelt: få en person til at forlade.
Under visse forhold, offer for mobning enhver arbejdstager kan blive.
Er det muligt at forhindre mobning?
Hvis ledelsen gør alt for at en fredelig atmosfære regerede, forhindrer tegn på chikane, kan mobbing undgås.
Enhver mobning er ofte ledelsens fejl, som enten godkender det direkte eller indirekte eller ignorerer selve dets eksistens, ikke dykker ind i afdelingenes liv.
Et offer, der står over for mobbing i et hold, hvor han er normen, kan næppe gøre noget. I bedste fald aggressorerne vil i sidste ende skifte til en anden.
Psykologi svar
Hvordan modstå psykisk pres på arbejdet? Svar på almindelige spørgsmål:
- Hvad hvis myndighederne spredte råd på arbejdspladsen? Det afhænger af, hvor kære du skal arbejde, om det er svært at finde en ny og hvor alvorlig lederen spreder olie. Hvis du i tillæg til hovedets aggression ikke forstyrres af noget, og arbejdet er vigtigt, kan du prøve at abstrakte fra bossens ord: For eksempel forestil dig en murvæg mellem dig og dig selv, hold dit ansigt. Du er usandsynligt, at du kan rette op på lederen, især hvis han kommunikerer med alle sine underordnede på samme måde som med dig. Hvis der er andre ledere over din chef, kan du prøve at kontakte dem.
- Hvad skal man gøre, hvis man er fornærmet? Først og fremmest bør det ikke påvises, at fornærmelsen gør dig ondt, fordi hvis aggressoren bemærker reaktionen, vil han forstå, at han har magt over dig. Hvis det er muligt, svar ham sjovt, ondsindet. Hvis du konstant støder på fornærmelser og ydmygelser, så prøv at kontakte ledelsen eller lederne, hvis de førstnævnte ikke reagerer. Det giver også mening at tænke på afskedigelse.
- Hvordan modstå psykisk pres? Analyser ofte aggressorernes handlinger i en rolig atmosfære og overvejer dem konstruktivt. Hvorfor kan de opføre sig sådan? Hvilke mål forfølger? Hvad motiverer dem? Hvis du forstår grunden til en negativ holdning, bliver det lettere at modvirke. Det er nyttigt at reagere på aggressorerne enten konstruktivt (tørt, logisk, uden særlige følelsesmæssige oplysninger om hvorfor modstanderen er forkert) eller sjov.
Det er også vigtigt at lette spændingen efter arbejde: gå på gaden, foretrækker yndlings ting, meditere.
Hvordan man opfører sig for at undgå tryk?
Nøgleanbefalinger:
- Vær høflig, prøv at undgå at udtrykke et negativt. Skør ikke nogen grupper af mennesker og deres handlinger under dialogen, fornærm ikke nogen, opfør dig så korrekt som muligt.
- Pas på udseende. Sløvede mennesker, især kvinder, forårsager negative følelser.
- Sig mindre om dig selv, især hvis du ikke er bekendt med den moral, der hersker i holdet. Nogle fakta i din biografi og funktioner i verdenssynet kan opfattes negativt.
- Bloker ikke af kollegaer. Diskuter med dem arbejde og tredjeparts emner, omhyggeligt udtrykke meninger, ignorer ikke corporate parties og andre begivenheder.
Folk, der nægter sociale kontakter, kan advare de andre, i fremtiden kan det være en ekstra grund til mobning.
Ingen af rådene er i stand til at arbejde med hundrede procent sandsynlighed, for det er ikke offeret, der beslutter, om der vil være forfølgelse eller ej. Dette er bestemt af aggressorerne. Det er vigtigt at finde den bedste balance i forhold til kolleger. og stadig være en god medarbejder.
Om mobning på arbejdspladsen i denne video:
