Sammen med IQ kender mange flere en anden faktor - EQ. Det er forbundet med menneskelig følelsesmæssighed. Folk der har denne indikator er høje, er "magneter". De er tiltrukket af dem, de lytter, de vil følge, hvor de fører. De har følelsesmæssigt lederskab. Det er let at genkende dem, de er ikke-konflikt, de slukker alle negativer forsigtigt. Men de har ledelsesviljen, de vil ikke være i stand til at manipulere og vil ikke. Der er 6 typer følelsesmæssigt lederskab.
EQ historie
I 1912 syntes den første omtale af IQ. Dette koncept blev introduceret af William Stern (psykolog fra Tyskland). Han besluttede at indføre en måling af intelligens. 83 år er gået, og hans amerikanske kollega Daniel Goleman lavede en sensationel erklæring - IQ er ikke så vigtigt, det er meget mere effektivt at måle EQ, følelsesmæssig intelligens. Psykologen motiverede dette ved at for at bestemme intellektuelle evner er det bedre at vurdere evnen til at kontrollere ens følelser og at opfatte fremmede følelser.
Goleman introducerede et andet koncept "følelsesmæssig kompetence". Det betyder evnen til at bevidstgøre og anerkende deres følelser og følelser hos andre mennesker for at motivere, kontrollere følelser med henblik på indre harmoni og opbygge normale relationer.
Ekspertudtalelse
Efter at have analyseret Golemans arbejde har eksperter i psykologi fastslået, at effektiviteten af ledelsesaktiviteten er 85% afhængig af EQ og kun 15% på IQ. Ved at udvikle følelsesmæssig kompetence kan en leder se sin følelsesmæssighed og hans underordnede som en slags ressource, hvorigennem man kan øge produktiviteten.
Det er nødvendigt at forstå, at EQ i bogstavelig forstand ikke er forbundet med den sædvanlige følelsesmæssighed. I sin definition er udtrykket "følelsesmæssig intelligens" uløseligt. For eksempel er en alt for temperamentsfuld person i stand til at have en lav EQ, mens i rolige og udad følelsesmæssige mennesker, er denne figur normalt høj.
Ved bedømmelsen af følelsesmæssig intelligens tages der følgende hensyn til:
- evnen til at fordybe sig i deres egne følelser, deres følelse, levende
- evnen til rationelt at analysere deres følelser, træffe beslutninger baseret på logik.
En person med en udviklet EQ er i stand til at opretholde en balance mellem følelser og logik. I en kritisk situation er de ikke modtagelige for vrede, fortvivlelse, despondency, irritabilitet, men de er i stand til at komme sammen og træffe en beslutning eller give et resultat.
Ifølge Salovey og Meier kan intellekt og følelser ikke modsiges, som mange er vant til at gøre, de er tæt sammenflettet, og en persons succes afhænger ikke kun i erhvervslivet, men også i interpersonelle sfærer.
Hvad består følelsesmæssig kompetence af?
EQ er baseret på fire komponenter:
- bevidsthed. Den vigtigste "ingrediens". Høj selvbevidsthed gør det muligt for en person at genkende sine egne styrker og svagheder, svage og stærke træk, egne behov, mål, motiver.
- Selvkontrol. Det følger af selvbevidsthed. En person der har studeret sig lærer at klare sine følelser. Selv om de i første omgang drives af biologiske mekanismer, er det helt muligt at lære at tage kontrol over dem. Evnen til selvregulering gør det muligt at slippe af med "følelser". Personer, der er i stand til selvkontrol, kan altid trække sig sammen, ikke bukke under for modløshed eller overdreven eufori.
- empati. Denne evne er allerede fokuseret på kommunikation. Det betyder evnen til at forstå andres følelser, styre relationer, have viden om andres følelser.
- Forholdskompetencer. Det kan også kaldes sociability. Nogle forvirrer dette træk med venlighed. Til dels er det korrekt, kun vi taler om venlighed, som har et specifikt mål. Det er forbundet med etablering af gensidigt fordelagtige relationer.
EQ værdi for vejleder
Emosionel udvikling er ekstremt vigtig for lederen. Det er umuligt at styre andre mennesker uden en tilstrækkelig høj EQ, fordi 90% af en leders aktiviteter er forbundet netop med kommunikation, ansvarsfordeling og prioritering.
Det er tilrådeligt ikke kun at udvikle kognitive færdigheder og akkumulere specialiseret viden, men også for at øge følelsesmæssig intelligens, fordi stressmodstand, evnen til at forstå ens underordnede og deres evner, vil evnen til at etablere et fælles sprog med kunder og partnere afhænge af det.
Ifølge forskning kan omkring 70% af den kompetence, som en leder har brug for, tilskrives netop den følelsesmæssige kategori. Emosionelt lederskab giver dig mulighed for at opkræve andre, lede dem, inspirere, skabe det rigtige arbejdsmiljø.
6 stilarter af følelsesmæssigt lederskab
Arbejdsmiljø - et spørgsmål, som bør drøftes mere detaljeret. Det afhænger af hvilken lederstil, lederen vælger. Goleman opdelte dem i 6 typer.
- diktatorer. De har tendens til at kræve underordnede øjeblikkelige udførelse af ordrer. Forklarer deres beslutninger, kan de bruge sætningen "fordi jeg sagde det." De har tendens til at opnå resultater på nogen måde. Initiativ, har høj selvkontrol. En sådan leder vil være mest effektiv i en kritisk situation, han vil hurtigt finde en anti-krise løsning, er i stand til radikale ændringer og kan interagere selv med "vanskelige" medarbejdere.
- myndigheder. Sådanne ledere præsenterer deres ideer og ideer og mobiliserer folket til deres udførelse. De er i stand til at lede og inspirere andre. Selvsikker, har veludviklet empati, stræber efter at ændre alt. Denne ledelsesstil er egnet, når virksomhederne har brug for nye ideer, renovering, rebranding.
- partnere. For dem er det vigtigste at være menneske. De vil forsøge at være venner med alle, rose billeder af hunde på skrivebordet, interessere sig for, hvordan børn er der. "Partners" er empaths, der kan kommunikere med alle, de har en bred kreds af kontakter, og der er en anden tilgang til hver underordnede. Det anbefales at bruge denne ledelsesstil, når holdet er uovervåget, hvis der er problemer, behovet for at motivere medarbejderne.
- demokrater. Disse er ledere, der involverer medarbejdere i arbejdsprocessen, de er tilbøjelige til at forene teamet og styrke båndene. Altid interesseret i deres underordnede mening, når de træffer beslutninger. De har ofte brainstorm, støtter kommunikation og samarbejde. En sådan stil er mest hensigtsmæssig, når du skal dyrke en følelse af tilhørsforhold i medarbejderne, nå til enighed og få mening af værdifulde medarbejdere.
- Rollemodeller. Ledere viser deres underordnede hvordan man arbejder og forventer, at de er målbevidste og flittige i arbejdet, ikke mindre end de selv viser. De er bevidste, fokuserede på at opnå resultater, initiativ. Denne ledelsesstil er velegnet til dem, der har brug for at oprette et team af kompetente medarbejdere, motiveret til resultatet.
- mentorer. Disse er ledere, der forbereder medarbejdere til at nå mål lige nu. Han foreslår, at medarbejderne introducerer ændringer, tilskynder udviklingen af underordnede, besidder et empaths evne og ofte engagerer sig i selvanalyse. En sådan ledelse bidrager til udviklingen af individualitet, øger produktiviteten.
Er det muligt at udvikle EQ?
Forskere har en tendens til at tro, at IQ er en koefficient, som ikke er ændret gennem årene. Men følelsesmæssig intelligens er acceptabel for udvikling og forandring. Men fremkomsten af følelser er stadig forbundet med fysiologien, men deres ledelse er prærogativ for den psykologiske ressource.
Emosionel udvikling bliver mulig gennem træning, læsning af bøger, deltagelse af seminarer. Emosionel fleksibilitet er en fremragende kvalitet for en leder, men det er ikke i stand til at erstatte professionalisme og evnen til logisk at afveje fordele og ulemper.
Veje til følelsesmæssig udvikling
For at udvikle din følelsesmæssige intelligens skal du først lære at genkende dine følelser. Nogle gange er en person svært at beskrive, hvad han føler for øjeblikket. Dette er forståeligt, fordi hver følelse har flere nuancer, der adskiller sig i intensitet, tonalitet. For eksempel kan overraskelse udtrykkes i stupefaction, forbløffelse. Derudover er en person forbløffet, chokeret, chokeret eller imponeret. Jo mere præcis definitionen er, desto lettere vil det være at kontrollere adfærd.
At oprette din følelsesmæssige radar, nyttig holde en dagbog af følelser. Hvert ark skal opdeles i flere dele - det vil være tidsintervaller i løbet af dagen. I dagbogen skal du beskrive, hvad du gjorde, med hvem, og giv det en følelsesmæssig vurdering. Det er nødvendigt at indse, at der ikke er dårlige og gode følelser, derfor bør man ikke være bange for at opleve vrede, frygt, vrede. Det er mere effektivt at lære at genkende dem end at forsøge at undertrykke.
Når følelsen er afsløret, er det nødvendigt at spørge dig selv nogle hovedspørgsmål - hvorfor det syntes, hvad der forårsagede denne reaktion, hvilke konsekvenser denne fornemmelse måtte have. Ligegyldigt positiv følelse eller negativ. Denne analyse gør det muligt at identificere kilden til positiv og negativ.
Hvis den afslørede følelse var negativ, er det vigtigt at gå i det mindste til en neutral følelsesmæssig tilstand. Det er nødvendigt at huske, hvad der nøjagtigt forårsager glæde, fred, eufori og reverie. Du skal forstå, hvordan denne mekanisme virker og forsøge at komme ind i en positiv tilstand. Til dette skal du tale eller skrive, hvilket kan forbedre den følelsesmæssige baggrund. Hvis det nu ikke virker, prøv i det mindste at distrahere.
Emosionelt lederskab er en evne, der er nyttig at udvikle til enhver person. Det er især vigtigt for ledere. Udviklingen af følelsesmæssig kompetence vil gøre det muligt at skabe harmoniske og gensidigt fordelagtige forhold til andre, uanset mål.
