Kommunikation

Fordele, ulemper og konsekvenser af konflikten

Visse omstændigheder, misforståelse, negativ holdning til samtaleren fører til konflikt.

Denne hændelse sker for alle og den naturlig processom opstår i forskellige livssituationer.

Eksperter identificerer både fordele og ulemper ved konflikten. Der er mange konsekvenser af sådanne hændelser, som bør læses.

Natur og grund

Konflikt er født, når den ene side mener, at den anden overtræder sine interesser.

Hvornår hos mennesker for anderledes opfattelse af, hvad der skerUdtalelsen falder ikke sammen om et bestemt problem, der opstår en kollision.

Hver side forsøger at bevise sin sag, afviser fjendens argumenter. Folk ophører med at høre hinanden, idet de kun fokuserer på deres synspunkt.

Respekt for hinanden, tolerance forsvinder, had og foragt vokser. Er født ønsket om at bevise til den anden side af deres sag og tag det.

Eksperter betragter konflikter som et naturligt fænomen, der opstår under menneskelig socialisering.

Han forsøger at få venner, visse bekendtskaber vises. Under kommunikationen forstår samtalerne nogle gange, at deres meninger afviger, og det skaber negative situationer.

Konflikter er normalt ledsaget. tvister, aggressionmen der er tilfælde, hvor samtalerne kommer til et kompromis, respekterer ikke blot deres mening, men også modstandernes mening.

Psykologer identificerer flere årsager til konflikt:

  1. objektiv. Afvigelse af interesser, syn på livet. Parterne i dette tilfælde kan ikke acceptere hinandens synspunkter, kritisere.
  2. Organisatorisk og ledelsesmæssig. De er forbundet med en persons erhvervsmæssige aktivitet, når en medarbejder begår fejl, føler sig trykket fra en leder, eller chefen ikke opfylder instruktioner, kritiseres af underordnede. Begge sider er utilfredse med hinanden, forventningerne svarer ikke til virkeligheden.
  3. Social og psykologisk. Dette er normalt en fejlagtig vurdering af aktivitetsresultaterne, eller personen behandler voksen som barn og taler til ham som om han er lille og giver ikke alvorlige instruktioner.
  4. personlighed. Uoverensstemmelse mellem temperament, tegn, utilstrækkelig social tilpasningsevne, forkert vurdering af ens egen kapacitet. Korrekt dyrkning vil hjælpe med at forhindre negative situationer.

At hæve stemmen, uhøfligt sprog, arrogance, manglende lyst til at snakke, løse problemet under kommunikation kan også provokere sådan en hændelse.

Årsager til konflikt:

Nødvendige og tilstrækkelige forhold og faktorer

Konfliktvilkår - Dette er omstændigheder, der fremkalder forekomsten af ​​negative situationer. De kan være objektive og subjektive. Målmæssige forhold omfatter:

  • ændringer i samfundets økonomiske, politiske og sociale liv;
  • finansiel stratificering af borgerne, når folks indkomster varierer betydeligt
  • krænkelse af traditionelle moralske principper
  • sygdomme: både fysisk og psykologisk.

Subjektive betingelser for fødsel af en konflikt er:

  • personen er for ængstelig og spændende;
  • stressende tilstand
  • egoistisk adfærd
  • Personers lave moralske, personlige kvaliteter
  • manglende evne til at opbygge relationer med andre mennesker.

Konfliktfaktorer der er mange. De vigtigste er uoverensstemmelsen mellem åndelige værdier, livsstil, livsforventninger.

Ofte bliver de også negative karaktertræk: stolthed, egoisme, arrogance, lyst til at undertrykke, varmt temperament og følelsesmæssighed.

Og omvendt hjælpe med at finde et kompromis Sådanne positive træk som venlighed, tolerance for andre, positiv holdning til andre, evnen til at opretholde roen, ønsket om at finde en løsning på problemet.

Strukturelle, konstruktive og destruktive funktioner

Konflikten består af følgende elementer:

  1. objekt. De kan være materielle, åndelige eller sociale værdier. Afhængigt af situationen er de forskellige.
  2. deltagere. Disse er individer, grupper af mennesker, organisationer og selv stater. Konflikt kan ikke kun enkeltpersoner, men også store grupper.
  3. Betingelser, sociale forhold. Rollen spilles af hvilken social klasse deltagerne tilhører, hvor de bor, hvilke faglige stillinger de besidder.
  4. Subjektiv subjektivitet. Hver deltager i konflikten vil opleve situationen på sin egen måde, reagere på det med visse følelser og følelser.

    En person kan de bogstaveligt talt overvælde, og den anden vil opfatte, hvad der sker roligt, uden følelser.

Ifølge psykologer udfører konflikter konstruktive og destruktive funktioner. Design funktioner omfatter:

  1. Revealing modsætninger. Konflikt er i stand til at fremhæve de uløste problemer, der eksisterer mellem mennesker.
  2. Evaluering af individets individuelle psykologiske egenskaber. Deltagere i konflikten finder ud af tidligere ukendte karaktertræk ved hinanden.
  3. Forsvagningen af ​​mental spænding. Du kan slippe af med irritabilitet, lindre spændinger.
  4. Personlighed udvikling. En person får erfaring i at kommunikere med mennesker, lærer at opbygge kommunikation med andre mennesker, for at finde et fælles sprog.
  5. Forbedring af kvaliteten af ​​de enkelte aktiviteter. Aktiviteten hos mennesker accelererer, de udvikler adfærdsmæssige færdigheder i ekstreme situationer.

Med andre ord er de konstruktive funktioner positive. De udfører positive funktioner, som bedst påvirker personlighedens personlighed, og konflikten fungerer som en slags udvikling og får erfaring.

Destruktive funktioner er forskellige - de er negative og omfatter:

  1. Overtrædelse af kommunikationssystemet - en person står over for vanskeligheder med at kommunikere med mennesker.
  2. En person oplever negative følelser.
  3. Væksten i fjendtlighed mod den anden side af konflikten.
  4. En konflikt kan efterfølges af en anden, hvis parterne endnu ikke har løst de forskelle, der er opstået.

Konflikten udfører både positive og negative funktioner.

Begge sider oplever visse følelser og følelser i konfliktprocessen, så psykologer siger det Disse hændelser er erfaring.

I et tilfælde kan det være positivt, og i det andet negative.

Konflikter: konstruktiv eller destruktiv - hvordan man definerer? Se videoen:

Mål og motiver

Formålet med konflikten er ændring af situation i en gunstig retning. En person søger at forbedre situationen, for at løse sine bekymrende spørgsmål. Han vil slippe af med misforståelser, finde svar, beslutter at finde ud af om man skal fortsætte forholdet eller stoppe.

Motiver dannes af interne komponenter, overbevisninger, syn på livet. De er også påvirket af omstændigheder, sociale omgivelser.

Motiver er den kraft, der driver enkeltpersoner til konflikt.. De kan variere meget afhængigt af situationen. Som regel er de:

  • interesser;
  • værdi;
  • mål;
  • idealer;
  • overbevisninger.

Sociale forhold, hvor en person er placeret, kan have en vis indflydelse på individets stemning, hans humør og udsigter.

Konfliktføringsstrategier:

Positive og negative sider

Disse hændelser kan have både positive og negative sider.

Positive effekter

De positive konsekvenser af disse hændelser er:

  1. Udviklingen af ​​interaktioner både mellem individer og mellem sociale grupper.
  2. Sådanne situationer forbedrer relationer. De flytter til et nyt niveau, folk bliver afsløret for hinanden.
  3. Konflikter afslører fordele og ulemper ved visse forhold.
  4. Ved hjælp af sådanne situationer er det muligt at bygge mere harmoniske relationer, enkeltpersoner skjuler ikke deres virkelige følelser.
  5. Deltagerne i situationen kender hinanden.

Takket være sådanne situationer kan folk finde ud af det at være venner med dem yderligere eller ej, at opbygge relationer eller ikke at gøre det.

Forhold bliver mere tillidsfulde, fjern misforståelse.

Konflikt har kun en positiv indvirkning på samfundet, hvis hvis de sker sjældentikke chikanere mennesker internt, må ikke føre til stressende forhold.

Så stoler folk mere på hinanden, de er mere åbne, afdækket.

Hvis de sker ofte, bliver samfundet forbitret, aggressivt, forekomsten af ​​kriminalitet stiger, og folk kan ikke etablere kommunikation, som ikke er i stand til at opbygge relationer.

Negative resultater

Konflikter har mange negative konsekvenser.. Disse omfatter:

  1. Utilfredshed med den faglige aktivitet.
  2. Uberettiget konkurrence.
  3. Skjule oplysninger.
  4. Erfaringer, spænding, som ofte fører til mentale problemer.
  5. Det er svært at opbygge kommunikation i fremtiden.

mennesker oplever negative følelser, han føler sig dårlig, forsøger at komme sig fra hvad der skete.

Det kan negativt påvirke faglige aktiviteter: En person er deprimeret, han har ikke styrken til at arbejde, så produktiviteten falder. For at klare arbejdet bliver sager meget vanskelige.

Social konflikt er ikke altid, men fører ofte til negative konsekvenser. Folk ophører med at stræbe efter nye relationer, undgå nye bekendte, trække sig ind i sig selv.

Det sker, at parterne finder et kompromis, diskuterer spørgsmål, der interesserer dem, men ofte er resten af ​​konflikten stadig tilbage.

Enhver konflikt har visse mål, motiver, kan føre til både positive og negative konsekvenser.

Disse hændelser er en del af det menneskelige sociale liv Derfor sker det selv blandt de mest venlige og ikke-konfliktfolk, som følge af misforståelse og afvisning af synspunkterne på den modsatte side.

Om fordele og ulemper ved konflikt i denne video:

Se videoen: DEBATE: Atheist vs Christian Richard Dawkins vs Cardinal George Pell (November 2024).