Forskellige typer af manipulationer er udbredt i samfundet.
Hovedformålet med manipulatoren - at drage fordel af offeret, for at få hende til at gøre alt, hvad han vil.
Enhver kan stå over for manipulation i kommunikation, og selv tætte mennesker kan være manipulatorer: forældre, partnere, venner.
Hvad er manipulativ kommunikation?
Manipulativ kommunikation - En form for kommunikation, hvilket indebærer et ønske om at psykologisk lægge pres på samtalepartneren for at drage fordel af hans ord, handlinger, beslutninger.
Manipulationer kan både være hemmelighedsfulde og ret eksplicitte, selvom et manipulators offer ikke altid kan forstå hans hensigter korrekt.
I marketing og forretningsforbindelser Manipulationer er bredt spredt og er generelt ikke et problem: Tværtimod bliver de ofte tilskyndet, fordi folk takket være dem kan få gavn for deres anliggender, støtte virksomheder og få mere komfortable forhold.
Selvfølgelig betragter ikke alle manipulationer på disse områder acceptabelt, men de er blevet en del af hverdagen og er blevet en af de vigtigste dele af marketingteori.
Den manipulerende stil er en af flere former for erhvervskommunikation, som forudsætter, at manipulatoren opfatter genstanden for hans opmærksomhed som et værktøj, der gør det muligt for ham at opnå det ønskede.
Også i erhvervskommunikation udstede humanistisk og ritual stilarter.
I dette tilfælde bliver manipulation i daglig kommunikation virkelig et problem. Den manipulator leverer jævnligt psykisk ubehag for de mennesker omkring ham, hvilket tvinger ham til at træffe beslutninger, der påvirker deres liv negativt.
Ofte lider han selv af den måde, han opfører sig på, da folk, der konfronteres med manipulationer, kan indse det vil bryde samtalen.
Ikke alle manipulatorer anvender bevidst bevidsthed, og i nogle tilfælde kan manipulativ adfærd skyldes tilstedeværelsen af en persons forskellige psykiske lidelser.
Nogle deprimerede mennesker kan forsøge at manipulere deres kære til få mere varme og støtte. Også manipulatorer kan bevæge sig frygt, bevidst eller ej.
For eksempel kan en ugift kvinde, der er bange for ensomhed, forsøge at manipulere voksen datter fortsatte med at bo hos hende.
Det menes at manipulatorerne ser i deres ofre kun betyder, at det vil give mulighed for at få gavn. Faktisk en del af manipulatorerne på netop denne måde opfatter dem med hvem de interagerer med.
Men manipulationen kommer ofte fra tætte omgivelser. Hvis en ven manipulerer, betyder det ikke, at han ikke er en ven eller ikke værdsætter genstanden for hans manipulationer overhovedet; Tværtimod kan han være sikker på, at han gør det rigtige, og at det ikke vil føre til noget dårligt.
Typer og teknikker
Manipulationer er opdelt i:
- Lucid. Manipulatoren forstår fuldt ud, hvorfor han går til manipulationer, han har udviklet en grov handlingsplan. Denne form for manipulation er almindelig i forretningsforbindelser, selvom det også kan forekomme i hverdagens interaktion, især hvis manipulatoren er beregning og praktisk. For eksempel fortæller en købmand, der fortæller en besøgende, hvordan det vil utroligt forvandle sin brug af denne fløde, og at dette uden tvivl vil tiltrække de modsatte kønshavers opmærksomhed til bevidst manipulation: han søger at sælge varerne.
- Bevidstløs. Manipulatoren forstår ikke fuldt ud, hvilket formål han forfølger, når han prøver at påvirke sit offer.
I nogle tilfælde forstår han dybest set ikke, at hvad han laver er manipulation.
Ubevidste manipulationer findes ofte i daglig kommunikation. For eksempel er en mor, der ikke vil dele med sin modne datter, næppe helt klar over, hvad hendes handlinger i sidste ende vil føre til.
De vigtigste teknikker for manipulatorer:
- Mobning. For effektivt at anvende denne teknik (og flere andre) skal manipulatoren korrekt undersøge offeret for at forstå, hvad det egentlig er bange for. Frygt er især effektiv til at manipulere ængstelige, usikre, depressive mennesker. Eksempel: En søn ønsker at møde en ven fra sociale netværk for første gang, men for at komme til sin by skal du gå længe nok. Hans far og mor er imod turen, så de forsøger at skræmme ham med forsikringer om, at der kunne ske noget dårligt for ham: de ville stjæle penge, et skænderi med en ven ville forekomme.
- Ignorerer, stilhed. Manipulatorer, der har et nært forhold til offeret: Forældre, børn, venner, partnere, brødre, søstre anvender oftere dette værktøj. Naturligvis vil ignorering ikke hjælpe, hvis offeret ikke har nogen følelser for manipulatoren. Normalt ignoreres manipulatorer, hvis de ikke ellers påvirker offeret. Eksempel: En mor mod ideen om en søn til at arbejde som vagtmester i sommerferien. Hun har allerede brugt en række manipulative taktikker: hun pressede på medlidenhed, på skyldfølelser, skræmt. Men sønnen forblev adamant. Som følge heraf standsede moderen at tale med ham.
- Brug følelser af skyld og pres på medlidenhed. Den manipulator søger at give offeret skyld i hendes hensigter eller handlinger, så hun gør hvad han vil. Ofte er denne teknik kombineret med pres for medlidenhed, men kan bruges uden det. Eksempel: Manden skulle filme for skilsmisse, og konen forsøger at presse ham til at skamme sig: han fortæller, hvordan det vil være svært for hende og børnene, og at hun ikke vil klare noget, græde.
- Flattery, ros. En enhed, der er effektiv, selv når der ikke er nogen tæt følelsesmæssig forbindelse mellem manipulatoren og offeret.
I dette tilfælde kan manipulatoren enten fladre eller ros, essensen er den samme, bare i det første tilfælde er han uopretlig og i den anden - oprigtig.
Ja, manipulatorer kan være oprigtige. Eksempel: En kollega vil tvinge en anden kollega til at hjælpe ham, forudsat at han vil gøre det meste af arbejdet. Til dette begynder han at rose sine evner, så han, efter at have trængt ind, vil beslutte at hjælpe.
- Pleje. Den manipulator forsøger at tvinge offeret til at gøre, hvad han vil, ved hjælp af denne blide indflydelsesmetode. Han forsøger at forklare psykologisk pres med omhu. Eksempel: En pige vil gå til et universitet, der ligger langt hjemmefra, og hendes mor ønsker at forhindre det. Så hun bruger sætninger som "Måske kan du bedre ændre dig? Pludselig hvad sker der. Jeg er bekymret for dig. "
Manipulatorer kan også lægge pres på andre følelser, som f.eks følelse af pligt, grådighed, appel til myndighed ("Men forskeren N behandlede det meget anderledes," brugen af citater).
Hver manipulator påvirker offeret på sin egen måde.
Nogle manipulatorer er aggressive og ligetil, bruger aktivt fornærmelser, andre er tværtimod høflige og plejer at anvende metoder relateret til pseudo-pleje og smiger.
I pædagogik
Manipulativitet i pædagogisk kommunikation mellem lærere og studerende fælles: studerende (og skolebørn), der søger at drage nytte af lærerne, bruger forskellige manipulative teknikker: de sætter pres på medlidenhed, flatter dem og så videre, efter at have fundet ud af så mange oplysninger som muligt om læreren fra andre studerende.
Dette fører til, at mange lærere føler sig bedraget, irriteret og vred.
Den højeste procentdel af manipulationer observeret i præ-sessionsperioder og under sessioner. Desuden tror kun 6% af lærerne, at manipulationer er uacceptable og er yderst negative.
86% af lærerne er af den opfattelse, at de manipulerende elever gør dette, fordi de ønsker at få en tilstrækkelig grad uden at gøre noget.
Også bemærkede 66% af lærerne det brug også manipulative teknikker i kommunikation med studerende.
Fælles manipulatorsætninger
Sådanne sætninger er meget ofte udtalt af manipulatorer, og folk, der kommunikerer med dem, vil helt sikkert huske tilfælde, da de hørte dem.
- Du er for følsom. Et klassisk eksempel på gaslys: manipulatoren forsøger at sætte offerets reaktion på sine egne ord som noget galt, defekt og forsøger at få hende til at tro på, at noget er forkert med hende.
- Sætninger der begynder med det samme. "Du er en pige," "Du er en mand," "Du er en programmør," "Du er en mor," "Du er en læge." Disse og lignende sætninger blev i virkeligheden en meme i RuNet.
Den person, der bruger dem, søger at lægge pres på stereotyperne om køn og erhverv, der er veletablerede i samfundet og får det nødvendige svar fra offeret.
- Hvis du gør dette, vil jeg gøre dette. "Hvis du taber, vil jeg helt sikkert gifte mig med dig." "Hvis du går i stykker med din Tolik, vil jeg give dig penge til at betale for universitetet." En person taler alle disse manipulative sætninger for at tilfredsstille sine egne behov og samtidig "genoplære" sit offer.
- Rabatopgørelser. "Ha, fandt problemet! Folk uden arme og ben på en eller anden måde klare, men du kan ikke finde et job, "" Jeg ville have dine problemer. " Manipulatoren afskriver sværhedsgraden hos offeret, samtidig med at man modtager det ønskede svar.
- Jeg laver sjov! Normalt udtales efter en række fornærmelser af varierende grad skjult. I dette tilfælde søger manipulatoren at skade offeret, og derefter sætte hendes reaktioner som utilstrækkelige og samtidig se uskyldige ud.
- Du er utroligt egoistisk. Selvfølgelig er det gavnligt for manipulatoren at få den person, på hvilken han handler, vise offer, bøjelighed, behage ham og ikke stå på jorden. Derfor udgiver han lignende udtryk.
- Du ved ikke, hvordan man accepterer kritik / Lær at acceptere kritik. Udtalt også efter en række fornærmelser udstedt for angiveligt kritiske kommentarer.
Manipulative niveauer
I psykologi er der en række niveauer. i færd med at kommunikere med mennesker, såsom:
- primitiv;
- manipulerende;
- virksomhed;
- gaming;
- åndelig;
- niveau masker.
Det manipulerende niveau af kommunikation indebærer, at en person opfatter sin samtalepartner som værktøj til at opfylde dine egne behov og opnå mål.
Hvis de manipulerende adfærdsmønstre hersker i en person, kan det betragtes som manipulator.
Hvordan man opbygger grænser?
Tips til dem, der søger at beskytte sig mod manipulation:
- Realiser problemet og tag en beslutning afhængigt af dine egne ønsker. Hvis du bemærker, at du forsøger at manipulere, skal du huske at du ikke behøver at krølle før manipulatoren. Dine ønsker er vigtigere end hans.
Før du beslutter dig for et forslag (ikke kun en manipulerende), lyt til dig selv og forstå, hvad du vil gøre, og hvor nyttigt det vil være for dig at lytte til din samtalepartner.
- Øg selvværd. En person med lavt selvværd er meget nemt at manipulere, fordi han ikke sætter sig i noget og bliver vant til at grove. Aligning selvværd er meget svært, men stadig ægte. Dette vil hjælpe dig med kvalificeret psykolog, tutorials.
- Lær at nægte og indse, at svigt ikke gør dig til en dårlig person. Der er en omfattende kategori af mennesker, der stræber efter at være det bedste for alle, og derfor stræber efter at behage alle. Dette bruges af manipulatorer. Det er vigtigt at være i stand til at sige "nej" og ikke efterleve forsøg på at overbevise.
- Hold afstanden, åben ikke for nogen. Tillidsfulde og naive mennesker bliver ofte ofre for manipulatorer, fordi de giver dem mulighed for at finde ud af oplysninger, der gør det muligt at manipulere effektivt. Hold øje med dine nære omgivelser, vær vågen og stol kun på dem, der er sikre på deres pålidelighed.
Manipulationer er ikke altid et rent negativt fænomen, men folk, der har lavet manipulativ adfærd, skal være livsgrundlaget. Det er vigtigt at være i stand til at forsvare sig imod dem. og samtidig bevare deres egen værdighed.
Om den negative manipulation af kommunikation i denne video:
