Psykologi

Forhandlinger - hvad betyder det

Betydningen af ​​ordet bargain i moderne mening betyder at forhandle og modtage en koncession i pris. Forhandlinger ligner forhandlingerne mellem to parter, som hver især ønsker at få den maksimale fordel. Sælgeren ønsker at sælge produktet ekstremt dyrt og bruge provenuet til det tilsigtede formål - at geninvestere i virksomheden eller bruge på eget brug. Kundernes dygtighed er at forklare sin interesse for sælgeren og at vise, at transaktionen på den tilbudte pris ikke vil ske utvetydigt. Kendskab til psykologi og nationale karakteristika vil hjælpe med at forstå hvordan man forhandler korrekt i enhver kommerciel aktivitet - erhvervelse af ting, lejligheder og biler, shopping i andre lande og i deres indfødte basarer.

Forhandlinger og priser i turistlande.

I nogle lande (Egypten, Tyrkiet eller Kina) er priserne for høje og indebærer obligatoriske forhandlinger på købstidspunktet, mens en ikke-forhandlingskunde betragtes som en narre.

I Egypten kan du forhandle op til 90% af enhver pris (med undtagelse af prisen på et indrejsevisum).

I Thailand kan du forvente en halv betalingsreduktion.

I Kina er overbelastningen af ​​prisen for udlændinge fra 5 til 10 gange dens stigning.

Men i Tyrkiet og Emiraterne kan du kun forhandle 20-30% af varernes monetære værdi.

Karakteregenskaber, der hjælper med at forhandle.

Evne til at forhandle afhænger direkte af to faktorer - niveauet af indre frihed for en person og evnen til at kommunikere. Nogle gange er en person i stand til at hoppe over og nå det ønskede mål, være i en tilstand af stærk interesse eller en trussel mod livet. At være forelsket giver en person berusende frihed, når alting viser sig. På disse øjeblikke kommer færdigheden spontant, og de rigtige ord og intonationer vælges ubevidst. Hvis staten er gået (kærlighed er forsvundet eller stærk motivation er forsvundet), er evnen til at kommunikere tabt. Et stabilt resultat i undervisningskommunikation kan kun opnås ved systematiske øvelser, der sporer dine egne komplekser. Dette vil bidrage til at danne nye vaner. Og tænk ikke på spørgsmålet "hvordan man forhandler når man køber?".

Hvordan man forhandler korrekt.

For at udvikle nye kvaliteter i sig selv er det nødvendigt at træffe beslutning om at handle på en ny måde, ikke på samme måde som før. For eksempel kan du lære at forhandle ved at holde sig til følgende købsceremoni:

  • Vurder situationen på markedet, find ud af prisen på det produkt, du vil købe, fra flere hawkers.
  • Vis sælgeren en let interesse. Overvej produktet, still et par spørgsmål. Vis intet tilfælde for meget interesse. Hvis din lidenskab for denne ting er mærkbar, vil du ikke være i stand til at forhandle en krone.
  • I løbet af udvælgelsen og inspektionen af ​​varerne forsøger man at etablere følelsesmæssig kontakt med ejeren, for at behage ham, for at finde fælles kontaktpunkter. Det kan være passende at rose personen eller at tale positivt om, hvad han (som du antager) kan lide. Skynd dig ikke. I nogle lande (f.eks. I Asien) sker shopping langsomt og med glæde.
  • Find ud af prisen. Derefter er det nødvendigt at meddele, at den foreslåede pris er dyr (uanset hvad det egentlig er). Der skal være minutter af stilhed i din samtale. Overvej om at købe varer til denne pris. Eller måske kigge efter det bedste, eller billigere? Du kan se på tegnebogen, estimere mængden af ​​penge, tænk højt "du skal købe begge dele." Sælgeren skal forstå, at de midler du har, men deres størrelse er begrænset.
  • Du kan finde og påpege nogle fejl i produktet. Sådanne sætninger hjælper også ofte med at reducere prisen. Du må ikke skade sælgeren personligt, men du kan kun tale inkonsekvent om produktet.
  • Prøv at forlade. Dette vil også opfordre sælgeren til at sænke priserne. Hvis prisen passer - køb. Hvis ikke, forlader, indtil sælgeren har været forstyrret, når prisen hedder den sidste pris og vil fjerne varerne. Husk dette nummer. Og kig efter det samme produkt fra en anden sælger om morgenen den næste dag. Faktum er, at hawkers over hele verden er i ære for den første køber. Og giv ham villigt en lav pris for en skilsmisse. Efter alt, han - den første.

Nogle flere forhandlingsfunktioner.

  • Ofte giver klienten i modsætning til den overprisede pris på varen sin købspris betydeligt lavere. I forlængelse af yderligere tvister reducerer sælgeren gradvist sin pengeværdi, og køberen hæver derfor hans. Som følge heraf stopper de med en gennemsnitlig pris, der passer til begge dele.
  • Hvis du køber tøj eller sko, bør du forhandle, før du forsøger. Når sagen på dig "satte sig" eller sko kom op, vil det være meningsløst at forhandle.
  • Nogle gange i Europa er en sætning, som en pris for et vidunderligt produkt er helt retfærdigt, godt, men du har desværre ikke en sådan summen, men kun så meget (kald den ønskede pris). I dette tilfælde er det ønskeligt at holde nøjagtigt den angivne mængde penge i tegnebogen, ikke mere. Ofte efter en sådan samtale accepterer sælgeren den foreslåede pris. Men det er europæisk handel.
  • Denne mulighed er også mulig. Du forklarer til sælgeren, at du køber ikke for dig selv, men for svigermor eller svigermor (vælg den du har brug for), og derfor kan du kun købe den ved en sådan og sådan (voicing den ønskede pris) pris.

Obligatorisk devaluering af varer.

Du skal vide, at der er flere kategorier af varer, der nødvendigvis sælges til en reduceret pris. Dette er:

  • Prøver fra butiksvinduet, de mistede lidt deres ydre glans.
  • Sæsonbestemte varer i slutningen af ​​en periode med aktivt salg, for eksempel vinter ting i februar eller sommer i september.
  • Produkter med begrænset holdbarhed.
  • Produkter med mindre fejl (et lille hul i bunden af ​​trøjen, en ridse på et nyt køleskab).

Hvordan man kan forhandle - de store hemmeligheder af stor kunst.

Handelsprocessen skal være sjov, eller i det mindste behagelig. Nogle tricks hjælper dig med at føle dig selv tilpas. Forestil dig, at du har erhvervsuddannelse, eller at du har argumenteret og skal bargain mindst en lille smule. Føles som en kunstner på teaterfasen, spiller hovedrollen. Fra dit spil vil afhænge af transaktionens succes.

Købet af tillid til auktionen forstyrrer ofte visse billeder. For eksempel ideen om, at kun ukulturerede og fattige mennesker forhandler. Det er det ikke. Forhandling er ikke kun muligt, tage det som regel - forhandlinger om et køb er obligatorisk. I det mindste i rollen som uddannelse.

Evnen til at forhandle vil være nyttig for dig på det lokale marked og på en rejse i udlandet. For at lære kunsten at tale med sælgeren skal vi huske at budgivning er passende overalt, undtagen supermarkeder. Den annoncerede pris er kun en retningslinje for at starte en samtale. Rejser i Afrika (for eksempel Egypten) eller Asien (De Forenede Arabiske Emirater, Indien), du vil lære at forhandle som arabere, og du vil forstå dybere de mennesker, du besøgte. Og hvis i Asien nøglen til succesfulde indkøb er vedholdenhed, i Europa vil du blive hjulpet af intim sociability. Husk hovedreglen om handel "købers rettigheder" og følg fri til at starte din debat. I værste fald vil du ikke få noget, i det bedste - du vil finde dig selv med et godt køb.

Se videoen: DI - sådan forhandles overenskomsterne (November 2024).