Hvad er kommunikativ kommunikation?

En vigtig del af den fælles aktivitet er informationsudveksling mellem fag.

Kommunikativ kommunikation udføres ved hjælp af forskellige midler og teknikker.

Grundlæggende begreber: kortfattet

Kommunikation er en kompleks, flerlags proces. social interaktion mellem mennesker, grupper.

Kommunikationsinformations og kommunikative funktion er at skabe gensidig forståelse, forholdet mellem emnerne for fælles aktiviteter.

Kommunikationsprocessen omfatter kommunikative komponent (informationsudveksling), interaktion (direkte aktivitet), opfattelse (opfattelse, modstandernes kognition).

Kommunikation er et aktivt samspil, hvor information udveksles.

Dens succes afhænger af, hvor pålidelig den information, der sendes af en samtalspartner er objektivt opfattet af den anden samtalepartner.

Kommunikation og kommunikation: ligheder og forskelle

Hvordan er kommunikation anderledes end kommunikation? Begge processer er former for interaktion mellem mennesker, essentielle til opbygning af interpersonelle, forretningsforbindelser.

Samtidig er der en række forskelle, der ikke tillader at kombinere begreber til en generel proces:

Hvad er kommunikativ kommunikation?

Kommunikation som en kommunikativ proces er et samspil mellem mennesker, der leverer informationsudveksling.

Den består af fem på hinanden følgende komponenter, som hver især udfører en bestemt funktion:

1. Kilde for information. Dette er genstand for interaktion, som har information og er klar til at dele det.
2. transmitter. Det konverterer de overførte data til signaler transmitteret via en kommunikationskanal (som regel er denne tale mundtlig eller skriftlig).
3. Kommunikationskanal Den måde, hvorpå information kommer fra emnet til objektet (personlig kontakt, brev, besked, avisartikel osv.).
4. modtager. Det dekoder signalerne og oversætter dem til en besked (syn, hørelse, tænkning).
5. modtager. Den person til hvem meddelelsen er beregnet.

Kommunikativ kommunikation er således kun mulig, hvis der er visse måder at opbygge interaktion på og parternes vilje til at deltage i processen med at sende og modtage information.

Funktion og aspekter

Funktionen er dataoverførsel mellem mennesker.

Kommunikation som udveksling af information gør det muligt at dele forskellige ideer, tanker, opdagelser, ideer, følelser og følelser.

Afhængigt af åbenhed og beredskab individuel til at tage de oplysninger, der kommer til ham fra hans samtalepartner, afhænger af effektiviteten af ​​kommunikation, dens produktivitet.

Så information kan kun accepteres og forstås kun delvis, overfladisk. Ofte er der et fuldstændigt tab af den oprindelige betydning af de overførte oplysninger.

Dette skyldes, at hver person har sit eget system af værdier, holdninger og overbevisninger. Følgelig forårsager de samme begreber forskellige foreninger og repræsentationer.

Når emnet og formålet med kommunikation er på forskellige niveauer af udvikling (intellektuel, åndelig, følelsesmæssig) stole på en fuldstændig udveksling af oplysninger bør ikke.

Hvis informationen fra emnet imidlertid ikke kun accepteres, men fuldt ud realiseres og deles af objektet, finder den fulde kommunikation sted. Nøgleaspekter af processen:

1. Tilpasning af forskelle mellem enkeltpersoner på grund af deres varierende bevidsthed om emnet.
2. Overførsel og accept af værdier. Informationsprocessen, træningen mv foregår direkte.
3. Ønsket om at forstå samtalepartneren. Modstandere gør en indsats for at sikre, at niveauet af informationsoverførsel er så højt som muligt. Faget forsøger at præsentere det i en nøgle, der er forståelig for objektet. Og genstanden gør igen en indsats for en objektiv vurdering af de modtagne oplysninger og dens fortolkning.
4. Evaluering af resultaterne. Det er muligt at bedømme kommunikationsproduktiviteten ved hvilke resultater parterne kom til. Positive muligheder er et kompromis, aftale, accept. Negative udviklinger indebærer misforståelse, uenighed, benægtelse.

Færdigheder og stilarter

Kommunikation som kommunikativ aktivitet kræver visse færdigheder. Den største succes i samfundet er opnået af mennesker, der kan kommunikere effektivt med andre.

På alle sociale områder eksisterer en gruppe egne regler for kommunikation og adfærd. Desuden kræver hver person en individuel tilgang afhængigt af hans alder, temperament, status osv.

Effektiviteten af ​​kommunikativ kommunikation afhænger direkte af personlige kvaliteter og erfaringer.

Færdigheder til at udføre en kompetent informationsudveksling kan styres i praksis og konstant forbedres.

Hvad betyder dette? I hverdagen og i erhvervslivet er de mest relevante: kommunikationsfærdigheder:

• evnen til at udtrykke interesse for emnet for samtale
• evnen til at lytte til samtaleren, ikke afbryde ham
• undgåelse af unødvendige tvister, indsigelser, værdiafgørelser
• ønsket om at diskutere positive emner og ignorere eventuelle negative aspekter i enhver samtale;
• undgåelse af kategorisk (blød tone og vilje til at revurdere sin stilling);
• omfattende ordforråd
• delikatesse og uddannelse
• koncis;
• struktureret tale;
• Demonstration af interesse i modstanderens mening om emnet under drøftelse
• undgå beskyldninger, beskyldninger, kritik;
• diskret brug af komplimenter, taknemmelighed, ros.

Kommunikationsstil:

1. ritual. Denne stil afhænger direkte af det kulturelle miljø, hvor mennesker eksisterer. Så i det vestlige samfund er det sædvanligt at stille et ikke-bindende spørgsmål om tilstanden i livet ("Hvordan har du det?") Og for at modtage det forventede overfladiske svar ("alt er fint"). I dette tilfælde interesserer den reelle situation ikke nogen. I vores land begynder folk på et møde at beskrive detaljeret og farveløst alle begivenhederne i deres sidste livsperiode, og som svar lytter de med glæde til samtalens lige følelsesmæssige fortælling om sit liv. Følgelig kan repræsentanter for forskellige kulturer mødes simpelthen ikke acceptere og forstå hinandens ritualer.
2. bydende. Autoritær interaktion, hvor emnet indtager en dominerende stilling, påvirker et objekt i en underordnet tilstand. Forskellige instruktioner, ordrer, ordrer bruges som kommunikationsmidler.

   En lignende form for kommunikation er almindelig i hæren, i organisationer med et strengt hierarkisystem.

3. manipulerende. Formålet med emnet for kommunikation er at opnå objektets underordnelse til hans vilje. Desuden er indflydelsen sløret, så en person ikke kunne forstå, hvad de bliver manipuleret i øjeblikket. Denne form for kommunikation er ødelæggende for begge parter, da hovedmål ikke er udveksling af informationer, men udøvelse af personlige motiver. Som regel bliver manipulatorer så bekendt med deres rolle, at de begynder at vise lignende adfærd på alle områder af deres liv.
4. humanistisk. Dette er den mest effektive stil, hvor der er fuldstændig forståelse mellem parterne. Faget og objektet har de samme rettigheder, med det resultat at oplysningerne opfattes så åbent og effektivt som muligt.

selskab

Hvad betyder kommunikationssiden af ​​kommunikationen?

Kommunikation bevæger ikke kun information, men gensidig udveksling.

Den generelle betydning genereres, når information ikke kun accepteres, men også forstås.

Følgelig bliver kommunikation mulig ved informationskilden og dens modtager har lignende kodnings- og dekodningssystem. Med andre ord skal de kommunikere i "et sprog".

Kommunikative barrierer forstyrrer ofte bygningsinteraktion. For eksempel kan en voksen ikke forklare et spørgsmål til et toårigt barn, der ligger udenfor barnets forståelse.

Dette forklares af tilstedeværelsen af ​​en aldersbarriere, hvorigennem niveauerne af fagets intellektuelle udvikling og genstanden for interaktion afviger væsentligt.

Også forskeren vil ikke være i stand til at stille oplysninger om det videnskabelige spørgsmål til atleten, fordi de har forskellige niveauer af viden om emnet.

midler

Kommunikationsværktøjer i psykologi er opdelt i to hovedgrupper:

1. Verbal. Tegnsystemet, hvormed information overføres, er tale. Dette er et universelt kommunikationsmiddel. Under talekommunikation forstås bedst forståelsen af ​​de oplysninger, der sendes fra motivet til objektet. Ved hjælp af tale indkodes kommunikatoren (højttaler) information, og modtageren (lytteren) dekoder den.
2. nonverbale. Ofte varierer betydningen af ​​ord, der tales af en person, afhængig af hans ikke-verbale signaler (gestus, ansigtsudtryk, taletone, blik, kropsholdning, pauser osv.). Det er, hvad der er vigtigt er ikke, hvad en person siger, men hvordan han taler.

Talefunktion

tale - En form for kommunikation mellem mennesker ved hjælp af sprogkonstruktioner, skabt i henhold til visse regler.

Dette er den vigtigste måde at interagere på, som giver mulighed for den mest effektive udveksling af tanker, ideer, holdninger, viden.

To fag er involveret i talekommunikation. - skabe en taleopgave og acceptere den Dette er en aktiv, målrettet interaktion på grund af den specifikke situation.

Typer af taleaktivitet:

• talende;
• hørelse
• et brev
• læsning.

Mundtlig tale er mere følelsesmæssigt farvet. Under mundtlig kommunikation kan folk ikke kun modtage specifikke oplysninger, men også komme ind i ikke-verbal kontakt med samtalepartneren.

En yderligere mulighed for at opnå data, en subjektiv vurdering af situationen. Mundtlig tale er opdelt i monolog, dialog og gruppe.

monolog bruges i situationer, hvor du skal forsyne informationen målrettet. I dette tilfælde rapporterer en bestemt person ved hjælp af en sammenhængende fortælling om eventuelle fakta, begivenheder og begivenheder.

dialog er en samtale af to eller flere personer, der består af separate signaler.

Dette kan være skiftevis behandling eller samtale.

under gruppe tale kollektiv interaktion forstås, under hvilken monologer og dialoger anvendes. Det bruges aktivt under offentlige, kulturelle arrangementer.

skrivning giver dig mulighed for at få oplysninger, men giver ikke en ide om det egentlige humør og hensigter hos motivet, der forberedte meddelelsen.

Mens man læser en tekst, trækker en person ufrivilligt sin fantasi sine egne billeder og indtryk, som han forbinder med den skrevne.

Men i mangel af muligheden for at arrangere en mundtlig samtale er korrespondance det eneste kommunikationsmiddel.

Således kommunikativ kommunikation giver informationsudveksling mellem mennesker. Overførsel af information sker via verbale, ikke-verbale kommunikationsmidler.

Kommunikativ side af kommunikation:

Se videoen: Strategiske vs. kommunikative handlinger (November 2024).