Uden kommunikation er det menneskelige liv utænkeligt. Folk kommunikerer med hinanden, ofte uden at tænke på hvor kompleks og multifacetteret denne proces er.
Psykologernes indsats er imidlertid blevet tildelt dets komponenter, den blev klassificeret efter type, type, form og niveau. Hvad er kommunikation i psykologi? Ved hvilke tegn er det klassificeret?
Kommunikation som en særlig form for aktivitet
kommunikation - Det er en proces af interpersonel interaktion, hvorved deltagerne opnår bestemte mål eller tilfredsstiller deres sociale behov.
På grundlag af sådan interaktion opbygges interpersonelle relationer, samt udveksling af erfaring og viden, der er nødvendig for forskellige typer aktivitetsoplysninger.
Kommunikationsmålene kan være forskellige - skiftende adfærd og motivation, deling af tanker, holdninger, følelser eller neutral information også Kommunikationsmotivet kan være dets proces selvhvilket ikke indebærer noget bestemt resultat.
Komponenter: kort
Hvad er komponenterne i kommunikation? Af psykolog G. M. Andreeva Det blev foreslået at opdele kommunikationen i følgende komponenter uanset hvilke funktioner den udfører og hvilke mål den forfølger:
- kommunikativ side - udveksling af information mellem deltagere;
- interaktive side - samspillet mellem deltagere
- perceptuel side - gensidig forståelse mellem deltagerne.
Kommunikation af enhver type indeholder en eller alle de listede komponenter.
Hvad sker der?
Kørsel:
Kommunikation er af følgende typer:
- interpersonelle. I dette tilfælde kommunikerer deltagerne i en uformel indstilling. Kommunikation påvirkes ikke af social status eller stilling, det er personligt.
- Funktionel rolle. Sådan kommunikation styres af deltagernes sociale roller - for eksempel leder og underordnede, lærer og barn, sælger og køber.
I kommunikationsprocessen kan kommunikation bevæge sig fra funktionel til rollespil til interpersonel og omvendt. En sådan ejendom bruges ofte i erhvervslivet.
Klassificering af arter: bord
Hvilke typer kommunikation er der? Hver person anvender forskellige former for kommunikation i sit liv. Deres klassificering sker i henhold til forskellige kriterier. Der er følgende hovedtyper af kommunikation:
Klassificeringskriterier | Typer af kommunikation og deres egenskaber | Eksempler på kommunikation |
Typer af kommunikation på indholdet | Materialet. Deltagerne i kommunikation interagerer med hinanden for at opnå materielle fordele, objekter, produkter af arbejdsaktivitet. | Køb varer i butikken. |
kognitive. Kommunikation for at sende eller modtage evt. Udviklingsmæssige oplysninger, der er nødvendige for viden og selvforbedring. | Studiekommunikation i klassen med en lærer. | |
aktivist. Udveksling af deltagere færdigheder eller evner. | Kommunikation med træner i gymnastiksalen. | |
motiverende. Overførsel af incitamenter og motivationer til enhver aktivitet. | Motivationstræning i marketingvirksomheder. | |
condition. Forsigtet indvirkning på den psykologiske tilstand for at opnå et bestemt resultat. | Kommunikation svindler med offeret. | |
Typer af kommunikation om mål | Biologisk. Kommunikation for at imødekomme biologiske behov. | Kommunikation for at opnå seksuel udledning. |
sociale. Kommunikation for at imødekomme personens sociale behov. | Diktens tale til offentligheden for at modtage universel anerkendelse. | |
Ved hjælp af udtryk | Verbal. Kommunikation med tale. | Enhver kommunikation, der indebærer direkte tale. |
nonverbale. Kommunikation efter kropssprog. Det kan også fungere som uafhængige kommunikationselementer og som komplementære typer af verbal kommunikation. | Gesturer, udgør, ansigtsudtryk, krop bøjninger. | |
Ved kommunikation deltagere | Interpersonel. Ansvarer direkte kontakt mellem deltagerne. | Tale-a-tete om personlige emner. |
Personligt-gruppe. Kommunikation med hver af gruppens medlemmer. | Møde i hovedet med underordnede. | |
tværpolitiske. Kommunikation af flere grupper af mennesker. Det kan være både fredeligt og modstridende. | Etnisk fejde. | |
Ved hjælp af informationsoverførsel | Mediated. Kommunikation med inddragelse af tekniske midler. | Korrespondance af instant messenger, via e-mail eller gennem en fælles ven. |
direkte. Kommunikation mellem to deltagere tæt på hinanden. | Samtale en-til-en. | |
Med tiden | Kort sigt. Kortsigtet kommunikation, der normalt ikke involverer genoptagelse. | Tal med kassereren på billetkontoret. |
Langvarig. I kommunikationsprocessen udveksler deltagerne ikke blot de nødvendige oplysninger, men lærer også hinanden at kende. Antag løbende eller intermitterende kontakter. | Kommunikation af en ung mand og en pige, der skal knytte knuden. |
Der er også tre typer kommunikation, som Passer ikke ovenstående kriterier:
- uddannelsesmæssige. Formålagtig indvirkning på en anden person for at opnå visse resultater. Et eksempel er at opdrage et barn i børnehaven.
- diagnostisk. Kommunikation med henblik på at udtale sig eller opnå de nødvendige oplysninger om samtalepartneren. For eksempel interviewer en patient af en læge med det formål at foretage en diagnose.
- Intim og personlig. Kommunikation af kære eller slægtninge til mennesker, der har stor tillid til hinanden. For eksempel - en far og søn, brødre eller søstre.
Ovennævnte typer kommunikation - Dette er kun en del af dets adskillelse i henhold til visse kvaliteter og egenskaber.
Der er stadig mange synspunkter og meninger fra psykologer om klassifikationen efter deres egne opfattelser af denne proces.
form
Der er følgende former for talekommunikation:
- monolog. Kommunikationsniveauet, hvis tegn er monologtale. På baggrund af aktiviteten hos en deltager udtales den anden persons passivitet. Et eksempel er foredrag til studerende af en lærer.
- interaktiv. Alle deltagere er lige involveret i kommunikation. Et eksempel er enhver dialog.
- polylogical. Multilateral kommunikation, der er præget af kampen mellem sine medlemmer for retten til at deltage. Et eksempel er et politisk tv-show, hvor flere deltagere samtidig diskuterer et kontroversielt problem.
Der er andre synspunkter på psykologer om form for kommunikation. For eksempel former for kommunikation preschoolers og deres forældre når undervisningsaktiviteter af M. I. Lisina:
Former for kommunikation af førskolebørn med voksne:
- Situationel-personlig form for kommunikation. Denne formular er typisk for barndom. Den er baseret på et barns følelsesmæssige kontakt med en voksen, når legetøj til en børnehave er stadig i baggrunden. Sammen med en voksen, der spiller rollen som leder, lærer og mentor, kan barnet udføre mere komplekse handlinger med forskellige objekter.
Samtidig forbliver kommunikation med voksne det primære behov for en børnehave.
- Ikke-situationsmæssig-kognitiv form for kommunikation. Denne form forekommer, når barnets opmærksomhed går ud over den aktuelle situation - for eksempel en bestemt legaktivitet, og han tager initiativet for at kende verden omkring ham. I dette tilfælde forbliver den vigtigste kilde til viden til barnet en voksen.
- Ekstra personlige personlighed. Denne form indebærer kommunikation med voksne i forskellige situationer. Det er af stor betydning at forberede førskolebørn til skolegang, fordi hvis et barn ikke kan opnå evnen til at interagere med voksne korrekt og anerkende deres autoritet, vil det i virkeligheden betyde manglende psykologisk beredskab til skolen.
- situationsbestemte-virksomhed. I en alder mod selvstændighed stræber barnet dog til en voksen i processen med at lære om verden omkring ham. Denne form for kommunikation indebærer interaktion mellem en førskolebarn og en voksen i processen med barnets kognitive aktivitet.
Former for kommunikation førskolebørn med jævnaldrende:
- Emosionelle og praktiske. På grund af det faktum, at barnet i en alder af to år har behov for at interagere med sine jævnaldrende i hans aktiviteter.
Kommunikation på dette tidspunkt sker gennem gestus og ansigtsudtryk.
- Situationelle og forretningsmæssige. Det opstår ved ca. 4 år af barnet. På dette tidspunkt dominerer rollespil aktiviteter i en børnehaveklasse, handlinger tager i stigende grad kollektiv karakter. Behovet for denne form for kommunikation kommer næsten i forgrunden i barnets interaktion med sit miljø.
- Outsituative virksomhed. Det består i kommunikation med jævnaldrende til at planlægge interaktion. Er ekstra kunstnerisk af natur. På dette tidspunkt er der en øget interesse for samtalepersonens personlighed, og tale bliver det vigtigste kommunikationsmiddel.
Former for kollektiv kommunikation. I løbet af deres aktiviteter er undervisere forpligtet til at fremhæve deres aktiviteter, samarbejde med børnenes forældre, og derfor skelnes mellem følgende former for kollektiv kommunikation:
- Generelle forældremøder. Møderne koordinerer opgaver af pædagoger og forældre i opdragelse af børn, emner af uddannelse, rehabilitering og uddannelsesproblemer.
- Forældre konference. Denne form for interaktion adskiller sig fra mødet, idet der er repræsentanter for offentligheden på konferencen - læger, pædagogiske psykologer og andre, som gør det muligt at berøre et bredere område af problemer i børns opdragelse, adfærd og sundhedspleje.
- Modersammensmøder. På dem kan forældre blive mere fortrolige med metoderne til at opdrage børn.
niveauer
Forskellige psykologer præsenterede deres egen klassificering af kommunikation efter niveau.
Niveauet indebærer manifestationer af adfærd, hvormed man kan dømme om virkningen af en kommunikationsdeltager på en anden, såvel som deres interaktion.
Dobrovich kommunikationsniveauer:
- Primitivt niveau. Forenklet, nem kommunikation.
- Manipulativt niveau. Med sådan kommunikation søger en af deltagerne at påvirke sin partner for at opnå visse resultater.
- Standardiseret niveau. Også kendt som "kontakt masker". I dette tilfælde skjuler en eller begge partnere deres sande tilstand, figurativt set - sætter på en maske.
- Konventionelt niveau. På grund af reglerne for kommunikation, som har tendens til at overholde sine medlemmer.
- Spil niveau. Dette niveau er præget af ønsket om at imponere partneren.
Der er som regel et ønske om at fortsætte samspillet i fremtiden.
- Forretningsniveau. I forgrunden er der på dette niveau af kommunikation interaktion og kompetence til at løse visse problemer og nå visse mål.
- Åndeligt niveau. På dette niveau af kommunikation modtager deltagerne sin moralske tilfredshed fra processen med deres interaktion.
E. V. Andrienko fremlagt i hans værker sådanne niveauer af kommunikation:
- Faktisk niveau. Det indebærer den sædvanlige udveksling af bemærkninger uden samtalepartners interesse for emnet for samtale. Samtalen selv indeholder ikke dybt indhold, det sker automatisk.
- oplysninger niveau. På dette niveau af kommunikation er der en udveksling af information, der er væsentlig for dens deltagere, hvilket er nødvendigt for gennemførelsen af aktiviteter af enhver art. Mulig med både interpersonel og erhvervskommunikation.
- Personligt niveau. Også kaldet åndelig. Dette niveau er kendetegnet ved forståelsen af emnet for hans partner. Det forekommer i situationer, hvor en person har en følelse af indsigt, lykke, kærlighed.
Undersøgelsen af kommunikationsprocessen er af interesse, fordi det er nødvendigt at forbedre dens effektivitet konstant.
Takket være denne mand vil i stand til mere effektivt at nå målene, og også at opleve mindre besvær på grund af vanskeligheder i kommunikationen med andre mennesker.
Typer af kommunikation i psykologi:
