den psykologi forskellige skiller sig ud typer af konflikter.
Derfor vælges de mest optimale måder at løse dem på.
Hvad det er: definitionen af
Hvilken definition passer bedst til begrebet konflikt?
konflikt - forhold mellem emner, præget af konfrontation baseret på divergensen af synspunkter, motiver, interesser.
Det kan være interpersonelt, mellemgruppe, mellem en gruppe og en person.
Det er sammenstød af interesser og synspunkter, afvisning af den anden side, kampen for overlevelse og begrænsede ressourcer. Dette er en kollision af modsatrettede mål.
Konflikt er en måde at identificere modsætninger på, en impuls til søgen efter deres løsninger. Disse modsætninger har personlig betydning for deltagerne i interaktionen.
Konflikt ses som konkurrence. Det bliver ægte, når mindst en af parterne anerkender dets eksistens.
Det kan også betragtes som samspillet mellem to objekter, der har identificeret uforenelige mål. Disse kan være mennesker, klasser, sociale institutioner.
Konflikt betragtes og dialogennår parterne direkte udtrykker forskelle i deres interesser. Det der er vigtigt er ønsket om at skade en af parterne - moralsk, materiel, psykologisk og social skade.
Konceptet konflikt i denne video:
Strukturelle elementer
konflikt har en vis struktur, der giver mulighed for mere fuldt ud at bestemme dens betydning, hastighed og opløsningsmetoder.
- Objekt. Dette omfatter materialet, åndelig, social værdi, om hvilken begge parters interesser skærer hinanden. Hver af de krigende aktører søger at gribe ham.
- emne - faktisk, på grund af hvilke uoverensstemmelser, et problem, en kilde, opstod der en modsigelse.
- Billede af situationen - dens skærm i emnet.
- motiver - Kræfter, der tilskynder til handling.
- positioner sider.
- fag - Deltagerne, det kan være separate individer, grupper.
- Strategi og referenceretning.
- Resultatet af situationen - Hvad er konsekvenserne, resultaterne, så vidt deltagerne realiserer og accepterer dem.
Under hensyntagen til konfliktforhold:
- plads - hvor den udfolder sig
- tiden - varighed
- sociale og psykologiske - Deltagerens egenskaber, deres engagement, motiv, interaktionsmåder, graden af konfrontation
- social - om forskellige sociale grupper er involveret - professionel, familie, køn.
I en konfliktsituation skille ud af udviklingsstadier:
- specialisering - på dette stadium er der objektive grunde til uenighed
- interaktion - en konflikt udvikler sig, ellers betegnet som en hændelse
- tilladelse - kan være fuldstændig eller delvis
Sociologer og psykologer i søgen efter løsninger skal tage højde for strukturen, antallet af deltagere, deres motivation.
Konflikter - bordet.
Konstruktionen af konflikten i denne video:
Essens og klassificering
Hvad er nogle konflikter? I sociologi og psykologi er konflikter opdelt i naturligt og unaturligt. Den første ser sig selv ud, når der er modstrid mellem deres egne ideer og ideer om situationen for andre mennesker eller grupper.
Kunstige er skabt til realisering og opnåelse af et specifikt mål. Nogle gange bruges af enkeltpersoner til stress relief.
Konflikt er udviklende proces. Den kan udvikle sig, fortsætte i lang tid, ændre eller afslutte naturligt. Nogle gange går det ind i et skjult stadium, klar til at flare op igen.
I organisationer, afhængigt af graden af medarbejderinddragelse, er konflikter opdelt i vandret, lodret, blandet.
Der er følelsesmæssige konflikter, når årsagen ikke er et objekt, men begreber, krav, holdninger til emnet.
deltagereer normalt ikke ens i rang. Hændelsen, det vil sige en handling, der kan opstå på initiativ af en af parterne, er skabt med vilje, undertiden sker det uden et mål for konfliktens skyld.
Konflikter er klassificeret:
- på manifestationssøjlen - økonomisk, politisk, ideologisk, familie
- efter spændingsgrad - stormfulde, skjulte, langvarige, trægte, hurtige;
- efter emner - Intergruppe, interpersonel, mellem individ og gruppe
- af konsekvenser - konstruktiv eller destruktiv
- efter emne - realistisk, meningsløs
Kernen i enhver konflikt fremkalder ændringer, positive eller negative.
Typer og egenskaber
- ideologiske. Grundlaget for deres modsætninger i holdninger, holdninger, principper og normer for adfærd, holdninger. De kan opstå både i små sociale grupper og i samfundets omfang.
- økonomisk. Forårsaget af økonomiske modsætninger. Behovet på den ene side kan løses ved hjælp af den anden side. Denne form for konflikt forekommer ofte mellem enkeltpersoner.
- Social og husholdning. Modsætninger opstår på grundlag af levevilkår, opdeling af ejendom, leve sammen på ét område, ansvarsfordeling og brug af ydelser.
- familie. Grundlaget er disharmoniske relationer i en lille social enhed, manglende evne til at komme i kontakt, for at kompromittere i tide eller for at undgå skandale, valget af en uegnet partner, personlige karakteristika hos deltagerne i samspillet.
- Social og psykologisk. Kernen i disse konflikter er interaktioner mellem grupper, sammenstød af interesser.
Spiller en rolle psykologisk uforenelighed, følelsesmæssig afvisning på den anden side, patologiske krav, afvigelser inden for seksuelle forhold, kamp for lederskab.
- Psykologisk og pædagogisk. De opstår i opdragelse og uddannelse, når kravene fra lærere og elever, forældre og børn kolliderer.
- tilbehør. Det udtrykkes i valget af en bestemt gruppe, selvidentifikation.
effekter
Konsekvenser konflikter er opdelt i to store grupper:
- design - foreslå rationel transformation, positive ændringer
- destruktiv - destruktiv organisation, gruppe, personlighed
Nogle forfattere giver følgende klassificering:
- funktionel, der foreslår søgningen efter lovende alternativer, der gør det muligt effektivt at løse forskelle, der har positiv indflydelse på individets udvikling;
- destruktiv - Mål nås ikke, individets behov er ikke opfyldt.
Ifølge konfliktens indvirkning kan opdeles i negativ og positiv.
W. Lincoln fremhævede følgende positive konsekvenser af en konfliktsituation:
- forene mennesker med samme retning - ligesindede mennesker;
- fremskynde processen med selvbevidsthed;
- udledning, udledning af stress, irrelevante forhold går samtidig ind i baggrunden;
- prioritering;
- hjælper med følelser;
- henleder opmærksomheden på forslag, der kræver diskussion;
- hjælper med at etablere arbejds kontakter
- under indflydelse af situationen er et bestemt sæt værdier godkendt;
- der er en søgning efter de bedste måder at forebygge konflikter på.
K negative konsekvenser Det omfatter:
- truer det sociale system
- undergraver parternes tillid
- har tendens til at uddybe, udvide;
- ændrer prioriteterne, bringer interesser i fare
- hindrer hurtig forandring;
- folk er underlagt erklæringer offentliggjort.
Med hensyn til denne eller den konflikt må vi fortsætte med behovet for at få et bestemt resultat og forsøge at omsætte det til et positivt kursus så hurtigt som muligt.
Former og typologi af konfliktsituationer
Identificer de vigtigste typer konfliktsituationer. Der er fire af dem:
- tværpolitiske. Opstår i organisationer mellem små grupper, mellem store sociale grupper.
- Personlig-gruppe. Når en separat person og gruppe går ind i konfrontation.
- interpersonelle. I dette tilfælde vises medlemmer af gruppen uforenelige mål, adfærdsmønstre, motiver.
- intrapersonel. Kollaps forekommer inden for personen selv, når der er modstrid mellem forventningerne og kravene i det ydre miljø.
Konflikterne består af intrigernår der på den ene side er en uretfærdig handling, som gavner initiativtageren.
De opfordrer enkeltpersoner eller en gruppe til at tage visse handlinger og skade andre mennesker eller en social gruppe.
Typer af konflikter - eksempler:
Typer af personlig adfærd
I en konfliktsituation kan folk udvise forskellige adfærd. Det afhænger af personligheden, oplevelsen, ønsket om at få en vis fordel, for at opnå det ønskede mål.
Typer af opførsel kort:
- kompromis - søg efter mulige indrømmelser på begge sider
- tilpasning - en af parterne nægter at udtrykke deres interesser til fordel for den anden parts interesser og krav
I dette tilfælde skal du tilpasse, genopbygge, ydmyge dig selv.
- samarbejde - Der er en søgning efter en fælles fordel, nogle gange tager det flere skridt, indtil der findes en bedre løsning.
- ignorere - personen ikke ønsker at gå i konflikt, ignorerer den anden parts krav, men som følge af uoverensstemmelser bliver mere og spændingen stiger
- rivalisering - En aktiv form for interaktion, individer insisterer på egen hånd, stræber efter et fælles mål, men samtidig ønsker ikke at opgive forrangen. Her er der forskellige muligheder - nogen vil vinde, slå sin modstander, eller du skal søge kompromis.
Konflikthåndtering - Det har en målrettet indflydelse på deltagernes adfærd og dynamikken i situationen.
Det moderne synspunkt er af den opfattelse, at konflikter i nogle situationer er ønskelige.
Dette stimulerer udviklingen af systemet. Samtidig skal vi være i stand til at fremkalde konflikter holde dem under kontrol og lede dem i den rigtige retning.
Konflikt - Dette er en hel gren af psykologi. Hun undersøger hele tiden, forbedrer metoder til håndtering af situationer relateret til kollektive og personlige forskelle. Dette giver dig mulighed for at finde de mest optimale og smertefri måder at løse konflikter på.
5 typer adfærd i konflikten i denne video:
